¿Cuál es el estado actual de las mudanzas en el 2021?
El sector del transporte no puede ignorar los avances en tecnología, métodos y los cambios en los gustos, intereses y necesidades de los clientes. La logística se desarrolla con la aparición y popularización del desarrollo tecnológico.
La introducción de nuevos eslabones en la cadena afecta al resto. ¿Qué ocurrirá en el futuro? ¿Cuáles son nuestras expectativas para el transporte de mercancías en las próximas décadas?
Nueva tecnología de transporte logístico
El asombroso progreso tecnológico de hoy será una parte fundamental de la conducción del mañana. El departamento de logística debe introducirlos y adaptarse a los cambios que estas tecnologías provocarán. Existe una clara tendencia en el sector del transporte, que se ha incorporado a todos los medios involucrados (vehículos, maquinaria y sistemas de gestión logística). Esencialmente, son el desafío de ahorrar combustible, reducir el impacto en el medio ambiente y brindar servicios eficientes en un entorno cada vez más competitivo.
Primero, sostenibilidad
El futuro del transporte depende de un compromiso con la energía y el medio ambiente. El consumo de vehículos está disminuyendo y las emisiones de gases de efecto invernadero están disminuyendo. Ya sea que la flota de mercancías se transporte por tierra, mar o aire, no llevará mucho tiempo lograr la electrificación, la protección ambiental y la limpieza.
La llamada ecológica se convertirá en un modelo a seguir, y todo girará en torno a ella. Pero, en general, existen otros factores que cambiarán el entorno laboral de las empresas de transporte, particularmente las mudanzas.
Tecnología de próxima generación
En las próximas décadas, el avance tecnológico conocido como realidad universal está relacionado con la interconexión a gran escala. Ésta es una expresión del Internet de las cosas (Internet of Things o «Internet of Things»), que convierte cada dispositivo en una red de información y nodo de datos. La primera generación de autos inteligentes ha comenzado a aparecer en la carretera, brindando a los usuarios privados funciones cómodas e interesantes, pero en el campo profesional, jugarán el papel más importante.
Es fácil de imaginar: aquí hay camiones y furgonetas sin conductor (incluidos barcos y drones), conectados entre sí y con la red de transporte. También está conectado con la propia carretera y la ciudad inteligente, lo que proporcionará a los vehículos información, instrucciones y datos en tiempo real. En definitiva, las empresas de logística (como las empresas de relocalización) aportarán a nuestra flota nuevas soluciones de gestión y administración.
El control remoto, la automatización y el control de estiba avanzado (como el escaneo de productos por rayos X) harán que las grúas y la maquinaria sean más seguras y maximizará el uso del espacio de transporte y la preservación de los artículos frágiles.
Las mudanzas del futuro no están tan distantes
El departamento de reubicación pasará por un profundo proceso de reforma y profesionalización. Estos avances significan una mayor eficiencia, calidad y velocidad de servicio. Brindar mayor seguridad a los bienes y menos trabajo físico a los trabajadores. Todo traerá clientes más satisfechos. En actividades intensas, como en una mudanza, esta será la mejor recompensa.
Qué esconden y como descubrir las empresas de mudanzas fraudulentas
Desgracidamente, para los consumidores y las empresas -en violación del principio de libre competencia- cada vez son más las personas u organizaciones que brindan servicios similares a los de los profesionales que cumplen con la normativa vigente en actividades fraudulentas. Uno de los departamentos es el de trabajos de limpieza, por lo que queremos introducir una serie de elementos en detalle para poder identificarlos.
Las organizaciones o personas que brindan servicios móviles de manera fraudulenta en el mercado libre, por trivial que sea, hacen que los clientes no puedan soportar circunstancias inesperadas y dañan a otras empresas en términos de imagen, respeto y confección.
¿Cómo identificar una empresa de mudanzas fraudulenta?
- Precio usualmente mínimo
En España existen diferentes organizaciones que agrupan empresas del sector móvil. Una de estas organizaciones es FEDEM (Federación de Empresas de Mudanzas Españolas). La entidad tiene un directorio organizado por una comunidad autónoma en su web, sus afiliados aparecen en el directorio, y también pueden solicitar presupuesto en la misma página.
Ajuste el costo de los servicios móviles a una tarifa estándar. Si cada empresa lo considera apropiado, puede hacer un descuento más o menos sustancial a esta tarifa, pero si el precio ofrecido es inusualmente bajo, se le aconseja que mantenga sus sospechas. Antes de contratar servicios con cualquier empresa ajena a FEDEM, lo correcto es pedir cotización a esa entidad y compararla con las cotizaciones que nos brindan los proveedores con los que pretendemos trabajar. Si la diferencia es demasiado grande, es posible que se trate de una empresa que opera de manera fraudulenta.
- Falta de documentación
Antes de contratar cualquier tipo de servicio, lo lógico es que el cliente reciba el presupuesto y el proveedor haya visitado el inmueble objeto de reubicación. Las dos partes involucradas (proveedor y cliente) también deben firmar un contrato, y la empresa de reubicación debe convenir un seguro para preservar la propiedad que se reubicará. Si todo esto es un inconveniente y también se niegan a darle una factura y le piden que pague en efectivo, eso no es correcto.
- Cuando queramos conocer sus instalaciones, pondrán excusas
Uno de los requerimientos más usuales que realizan los clientes es conocer las instalaciones de la empresa con la que han contratado servicios. En el caso de los servicios móviles, esto es particularmente importante porque se almacenará en esas instalaciones en las instalaciones móviles hasta que se instalen en una nueva casa u oficina en algún momento. Si tu proveedor pone algún pretexto cuando le pides visitar sus instalaciones, entonces es momento de comenzar a dudar.
- Reconocimiento incorrecto de personas y vehículos
En cualquier empresa de mudanzas, lo habitual es que los vehículos utilizados estén debidamente etiquetados y el personal lleve uniformes adecuados a los riesgos laborales de sus actividades. Asimismo, a los clientes se les suele entregar una caja marcada con el nombre de la empresa para que preparen su equipaje cuando lo necesiten. Si estas cosas no suceden, ten cuidado.
Después de la reubicación de una empresa fraudulenta, pueden esconderse de las personas que trabajan en el departamento, pero no cumplen con sus compromisos en el Ministerio de Seguridad Social y Finanzas, y solo quieren robar el apartamento u oficina. Por tanto, se recomienda tomar las debidas precauciones antes de contratar cualquier tipo de servicio. Solo los profesionales efectivos con capacidades laborales que cumplen con las leyes y regulaciones laborales y tributarias vigentes están capacitados para actuar de acuerdo con sus expectativas.